Pentingnya Signage dalam Industri Horeca
Signage perlu dianggap bukan sekadar hiasan, melainkan alat komunikasi visual yang sangat efektif dalam menarik pelanggan dan memberikan informasi penting.
Dalam industri yang kompetitif seperti Hotel, Restoran, Cafe atau disingkat Horeca, signage yang dirancang dengan baik dapat membantu bisnis Anda dari menarik pengunjung hingga meningkatkan kesan positif bagi pengunjung yang datang.
Dalam artikel ini, kami coba merangkum 9 penanda yang sekiranya wajib ada di lokasi usaha Anda.
9 Signage Rekomendasi Wajib Ada
1. Outdoor Signage
Outdoor signage adalah penanda utama lokasi usaha Anda untuk bisa ditemukan oleh calon pengunjung. Bentuknya bisa berupa neon box, letter sign, atau hanya papan nama biasa.
Fungsi dari outdoor signage ini tentu saja selain sebagai penanda, juga berfungsi sebagai identitas utama bisnis Anda dan harus memberikan kesan pertama yang kuat dan mudah diingat kepada pelanggan potensial.
Ada beberapa kriteria agar outdoor signage Anda optimal antara lain :
- Ukurannya cukup dan penempatan mudah terlihat oleh pelanggan.
- Bahan yang awet dan finishing bagus agar terlihat profesional
- Pencahayaan agar terlihat jelas saat malam
2. Petunjuk Arah yang Jelas
Jika lokasi bisnis Anda berada di dalam kompleks atau area yang ramai, berikan petunjuk arah yang jelas dan mudah diikuti.
Jangan biarkan pelanggan Anda tersesat! Petunjuk arah yang jelas dan mudah dipahami akan membawa mereka langsung ke pintu bisnis Anda.
Gunakan kombinasi kata-kata, simbol, dan gambar untuk membuat petunjuk arah yang menarik dan informatif.
Misalnya, Anda bisa menggunakan tanda panah yang besar, kata-kata yang singkat dan jelas, serta gambar-gambar yang lucu untuk menunjukkan arah.
Dengan begitu, pelanggan akan merasa senang dan antusias untuk mengunjungi bisnis Anda.
3. Papan Informasi (Informational Signage)
Papan informasi berfungsi untuk memberikan informasi penting kepada pelanggan, seperti jam operasional, kebijakan pengembalian, atau promosi khusus.
Signage ini dapat ditempatkan di dekat pintu masuk, kasir, atau area lain yang relevan.
Agar jelas maka desain harus mengutamakan untuk mudah dibaca oleh pengunjung.
4. Papan Menu (Menu Boards)
Papan menu, terutama bagi bisnis kuliner, adalah signage krusial yang menampilkan daftar hidangan dan harga.
Papan ini bisa ditempatkan di area strategis seperti belakang kasir, dinding, atau dekat pintu masuk agar mudah dilihat pelanggan.
Untuk tampilan yang menarik dan modern, papan menu bisa dibuat menggunakan berbagai media, mulai dari papan tulis tradisional yang memberikan kesan hangat dan personal, neon box indoor yang eye-catching dengan cahaya neonnya, hingga slim light box yang elegan dan hemat energi dengan desain rampingnya.
Pilihan media ini memungkinkan bisnis kuliner untuk menyesuaikan tampilan papan menu dengan konsep dan suasana tempat usaha mereka.
5. Alamat
Tampilkan alamat lengkap, termasuk kode pos, pada signage Anda.
Jika lokasi Anda agak tersembunyi, tambahkan petunjuk arah yang jelas, misalnya “di sebelah bank” atau “masuk gang ketiga setelah lampu merah”.
Dengan begitu, pelanggan tidak akan kesulitan menemukan Anda dan dapat langsung menikmati produk atau layanan yang Anda tawarkan.
6. Info Promo
Papan promosi berfungsi sebagai sorotan bagi produk, layanan, atau penawaran spesial yang sedang Anda jalankan.
Tempatkan papan ini di area dengan lalu lintas tinggi seperti dekat pintu masuk, atau area kasir untuk menarik perhatian maksimal.
Konten promosi yang efektif harus singkat, jelas, dan menarik, serta menyertakan ajakan yang mendorong pelanggan melakukan sesuatu.
Beberapa tips konten promo meliputi penggunaan warna cerah, gambar menarik, penawaran diskon atau bonus, serta informasi tentang produk atau layanan baru.
Selain papan promosi konvensional, pertimbangkan juga penggunaan media alternatif seperti x-banner yang mudah dipindahkan dan ditempatkan di berbagai lokasi, atau TV LED yang menampilkan konten promosi dinamis di area resepsionis atau lobi.
7. Signage Keselamatan (Safety Signage)
Safety signage atau rambu keselamatan adalah elemen penting dalam setiap lokasi usaha.
Rambu-rambu ini memberikan peringatan dan instruksi keselamatan yang penting bagi pengunjung dan karyawan, seperti lokasi pintu keluar darurat, alat pemadam kebakaran, peringatan lantai basah, dan lainnya.
Pastikan rambu-rambu ini ditempatkan di lokasi yang strategis, mudah terlihat, dan sesuai dengan standar keselamatan yang berlaku.
Dengan adanya safety signage yang jelas dan informatif, Anda dapat menciptakan lingkungan yang lebih aman dan meminimalisir risiko kecelakaan di tempat usaha Anda.
8. Penanda Kebijakan
Kebijakan perusahaan juga perlu dibuatkan penanda agar ditaati oleh semua yang berada di lingkungan kerja.
Contoh :
- Selain staff dilarang masuk
- Dilarang menginjak rumput
- Dilarang merokok (Non Smoking Area)
- Dll
Walaupun sederhana, namun penanda kebijakan dapat memberi kesan bahwa perusahaan Anda itu profesional dan memiliki aturan yang jelas serta berusaha menerapkan budaya yang baik.
9. Branding
Signage identitas merek atau branding signage berperan penting dalam memperkuat citra merek dan menciptakan suasana yang konsisten di seluruh lokasi usaha Anda.
Brand identity mencakup penggunaan elemen-elemen visual seperti warna khas merek, logo, tipografi khusus, dan gaya desain lain yang mencerminkan kepribadian merek Anda.
Dengan konsistensi ini, pelanggan akan lebih mudah mengenali dan mengingat merek Anda, membangun kepercayaan, dan meningkatkan loyalitas mereka.
Contoh penerapannya bisa berupa penggunaan warna khas merek pada dinding interior, penempatan logo pada seragam karyawan, atau penggunaan tipografi khusus pada signage promosi dan papan menu.
Penutup
Dengan signage yang tepat, bisnis Horeca Anda tidak hanya akan terlihat lebih profesional, tetapi juga akan lebih mudah diingat oleh pelanggan.
Investasi pada signage yang berkualitas adalah investasi jangka panjang untuk kesuksesan bisnis Anda.
